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환불금액 문의드립니다
6월7일 이용신청하였으나 날씨예보로 일정을 취소하였고

6월5일에 취소신청하였는데

70%만 환불받았습니다

취소신청한 시간을 기준으로 하는지 취소처리되는 날을 기준으로 하는지 궁금합니다

감사합니다
.
안녕하세요. k26 입니다.

*환불규정은
이용예정일 2일 이전까지 취소시 위약금 없음,
그 이후 취소할 경우이용금액의 30%에 해당하는 위약금 차감 후 환불됩니다.

즉, 이용예정일을 기준으로 하는 날짜 기준 입니다.

ex) 6월 7일 이용예정일 경우 6월 4일이전에 취소를 하셨을 경우 취소위약금 0원이며,
6월 5일 이후 취소를 하셨을 경우 취소위약금은 이용금액으로 30% 입니다.

감사합니다.
네 확인했습니다
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